Como a MontaFácil transformou esquadrias sob medida em uma jornada digital de configuração e orçamento

A MontaFácil é uma operação digital especializada em esquadrias de alumínio sob medida, atendendo projetos residenciais e comerciais em Ribeirão Preto e dezenas de cidades da região.

A venda de esquadrias personalizadas exige informações técnicas que não cabem em um comércio eletrônico convencional. Cada solicitação pode variar por tipologia, linha, largura, altura, quantidade de módulos, acionamento, espessura do vidro, bandeira, peitoril, travessa e cor.

Criar uma experiência online que permitisse ao cliente configurar uma esquadria sob medida sem eliminar a análise técnica da equipe, organizando dados suficientes para produzir uma proposta confiável e conduzindo o usuário do orçamento até a aprovação e o pagamento.

A Marko entendeu que o projeto não deveria ser apenas uma loja virtual. Era necessário construir uma plataforma híbrida, combinando catálogo, configurador técnico, fluxo de orçamento, área do cliente e continuidade comercial.

Estruturar os produtos por tipologia e linha, aplicar campos e regras condicionais para cada modelo, permitir medidas personalizadas e anexos de referência e criar uma jornada em que o cliente monta a solicitação, acompanha o orçamento e pode avançar para a compra após a aprovação.

Foi desenvolvida uma plataforma em WordPress e WooCommerce com configurador de esquadrias, validação de medidas mínimas e máximas, opções técnicas por produto, carrinho de orçamento, área do cliente, painel administrativo, geração e envio de propostas e continuidade para pagamento online.

O cliente escolhe o tipo de esquadria, informa medidas e características, adiciona os itens ao orçamento e envia a solicitação. A equipe analisa tecnicamente, ajusta a proposta quando necessário e disponibiliza o orçamento. Após a aprovação, a jornada pode seguir para pagamento e produção.